Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
WDoku Marketing GmbH
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75015 Bretten
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E-Mail: support@wdoku.de
Unser externer Datenschutzbeauftragter ist:
ISIDAS GmbH
Frank Zimmer
Telefon: 07252/2074140
E-Mail: dsb-wdoku@isidas.de
Website: https://www.isidas.de
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienste erforderlich ist.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logdateien gespeichert:
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Sie werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) an unseren Server übermittelt und per E-Mail an unser Support-Team weitergeleitet. Zusätzlich werden Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage zum Schutz vor Missbrauch protokolliert. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Bei der Nutzung der WDoku-App werden Daten zur Leistungsdokumentation erhoben, die Sie aktiv eingeben. Diese Daten werden auf unseren Servern in Deutschland gespeichert und ausschließlich für die von Ihnen gewünschte Dokumentation und Übermittlung an das eLogbuch verwendet.
Auf unserer Kontaktseite bieten wir Ihnen als freiwillige Alternative zu Formular, E-Mail und Telefon einen WhatsApp-Kanal an (QR-Code und Schaltfläche „WhatsApp-Chat öffnen“). Der QR-Code beziehungsweise die Schaltfläche öffnet lediglich WhatsApp mit einer vorbereiteten Unterhaltung. Es werden erst dann Daten an WhatsApp übertragen, wenn Sie uns aktiv eine Nachricht schreiben.
Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt auf, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht, ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe (Meta Platforms Ireland Limited). Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Grundlage hierfür sind das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Auf die eigene Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch die aktive Kontaktaufnahme über WhatsApp) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Kommunikation). Wenn Sie diese Datenübermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer.
Auf einigen Seiten können Sie sich per Formular Unterlagen zusenden lassen: eine Preiskalkulation als Angebot (Preisseite), weitere Informationen zu WDoku oder eine einmalige Erinnerung zu einem späteren Zeitpunkt („Erinnern Sie mich“).
Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie beim Angebot die von Ihnen im Kostenrechner eingegebenen Werte (Anzahl der Ärzte, gewählte Module). Der Versand erfolgt beim Angebot und bei den Informationen unmittelbar; die Erinnerung wird nach etwa zwei Wochen versendet, bis dahin liegt Ihre E-Mail-Adresse in unserer Versand-Warteschlange. Zusätzlich erhält unser Support eine interne Benachrichtigung über Ihre Anfrage, um Rückfragen beantworten zu können. Eine darüber hinausgehende Speicherung in einer Interessenten-Datenbank findet nicht statt; die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind.
Der E-Mail-Versand erfolgt über unseren Auftragsverarbeiter Brevo (Sendinblue GmbH, EU), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahme auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertragsschluss). Sie erhalten ausschließlich die jeweils angeforderte Zusendung; ein Newsletter-Abonnement entsteht dadurch nicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
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Betreiber: Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland (EU). Die Daten werden auf Servern von Hetzner in Deutschland gehostet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anonymen Analyse der Websitenutzung).
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Unsere Website und die WDoku-Anwendung werden auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Es findet keine Datenweitergabe an Dritte oder in Drittländer statt.
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